Наиболее часто задаваемые вопросы:
1. Как быстро может быть подана машина?
Газели и трехтонники Вы можете заказывать за 0,5_1 час, остальные машины желательно заказать за день,т.к. они могут быть уже заняты.
Также наш диспетчер Павел может принять заказ заранее- за несколько дней.
В нужный день Вы можете ни о чем не беспокоится- машина будет подана в указанное Вами время и место.
2. Кому и как оплачивается заказ? Необходимо ли вносить предоплату? Есть ли возможность оплаты по безналичному расчету?
Заказ оплачивается в конце рейса водителю по факту затраченного времени и пройденого растояния(при междугородних перевозках). Мы работаем без предоплаты. Оплата только наличная.
3. Что такое + 1? Что такое ТТК? Как рассчитывается время заказа?
+1- это час подачи автотранспорта. Подача включена в стоимость минимального заказа и не оплачивается дополнительно. Минимальный заказ указан в разделе "Цены" напротив каждой машины. Время заказа рассчитывается с момента фактической подачи автотранспорта в указанное место и до момента освобождения машины и оплаты услуг.
Минимальное время аренды автомобиля газель 2 часа +0,5 час подачи.
Как показывает практика этого времени вполне достаточно как для перевозок по Волгограду(включая центр) так и для доставки вас и вашего груза пределы центра.
Но можно поступить проще : набираете 922--722 или8 917 332 13 77 и
наш диспетчер Павел расчитает стоимость перевозки за Вас и огласит окончательную сумму,которая уже не изменится,чем порой грешат недобросовесные компании.
4. Почему я не могу нанять (арендовать) газель на час?
по этому вопросу мы уже говорили здесь http://tank-pasha.narod2.ru/voprosi/
5. Если машина уже освободилась, а грузчики продолжают работать- нужно ли платить за время простоя?
Может ли водитель помочь с погрузкой и выгрузкой?
Как только машина свободна, Вы можете расплатиться с ней и она уедет. С грузчиками Вы расплатитесь после того как вся работа будет закончена. Если Вам не нужна помощь грузчиков, то Вы можете воспользоваться помощью водителя. Она оплачивается дополнительно по договоренности и фиксируется в заказе.
О всех сомнениях спрашивайте у диспетчера Павла по тел 922--722.
6. Я хочу заранее знать точную сумму заказа! Как мне рассчитать ее?
Заранее Вы вряд ли сможете подсчитать точную сумму Вашего заказа, т.к. она суммируется из фактически затраченного времени и километража за городом. Но Вы можете сделать приблизительный расчет.
Для этого воспользуйтесь разделом "калькулятор стоимости грузоперевозок" или позвоните нашему диспетчеру,и,он,расчитает всё за Вас.тел 922--722.
7. Есть ли услуга экспедирования груза?
Мы оказываем услуги по экспедированию грузов. Стоимость услуг приравнивается к дополнительной стоимости одного часа заказанного автотранспорта и прибавляется к общей сумме заказа.
Для постоянных клиентов эта услуга бесплатна.
8. Какова зона доставки в груза в вашей компании.
Основная сфера деятельности компании это грузоперевозки и экспедирование на автомобилях газель и исузу по Волгограду и Волгоградской области, однако при желании клиента могут быть организованы перевозки в различные города России.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос напишите нам по почте или позвоните
по телефону +7 917 332 13 77 (922--722)
14 января 2011Крещенское водосвятие пройдет в храмах всех районов нашей области и города Волгограда в среду, 19 января. 19 ян